Actualités, Eclairage
Où est mon car postal?
C’est possible grâce à la version preview de la Post-App: la position exacte de chaque car postal en service est indiquée sur la carte de la Suisse – en temps réel.
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Imaginez que vous vous trouvez à un arrêt et que vous vous demandez où se trouve votre car postal. Avec la nouvelle version preview de la Post-App, vous recevez immédiatement une réponse! L’application vous montre directement sur une carte la position en temps réel des cars postaux. Ainsi, vous pouvez savoir précisément à quelle distance se trouve le véhicule de votre arrêt et à quelle heure il va arriver. L’attente devient moins longue et vous pouvez toujours vous tenir au courant!
Pourquoi est-ce que je vois les données en temps réel dans la version preview de la Post-App et non dans ma propre application CarPostal?
Avec la nouvelle version preview de la Post-App, la Poste propose des services centrés client dans une seule et même application. Outre les opérations postales classiques, telles que l’envoi de colis et de lettres, l’application intègre désormais également l’unité CarPostal. En centralisant tout sur une seule application, nous pouvons exploiter les synergies de manière optimale et regrouper efficacement nos ressources. Notre objectif est de vous faciliter autant que possible l’accès aux services de la Poste. Avec la nouvelle version preview de la Post-App, vous bénéficiez d’une multitude de fonctions parfaitement coordonnées. Ainsi, tous les services importants de la Poste, y compris la position en temps réel des cars postaux, sont toujours à portée de main dans une seule application.
Qu’est-ce que la version preview de la Post-App?
La Poste se réjouit de mettre à disposition la nouvelle version preview de la Post-App afin de recueillir le feed-back ciblé des clientes et des clients intéressés et d’adapter de manière optimale l’application à leurs besoins. L’objectif est de remplacer la Post-App existante par les fonctions et le nouveau design de l’application preview à la fin de l’année.
Actuellement, la dernière version pour iOS est plus complète en termes de fonctionnalités, la version Android est quant à elle déjà disponible et sera continuellement étendue avec les fonctionnalités d’iOS.
Quelles sont les fonctions disponibles?
La nouvelle version preview de la Post-App offre de nombreuses optimisations qui rendent votre expérience d’utilisation encore plus agréable et efficace.
D’autres opérations postales sont à votre disposition avec la dernière version de notre application iOS. Utilisez pick@home, pour faire retirer vos colis en toute commodité via l’application. Affranchissez des colis à tout moment et en tout lieu avec Digital Stamp pour colis et payez les frais de port avec Apple Pay (uniquement pour iOS). Avec My Post 24, vous pouvez retirer ou déposer des colis et des lettres recommandées 24 heures sur 24 au distributeur, en fonction de vos propres horaires.
Avez-vous des questions? Aucun problème! Notre nouvelle assistance via chat vous permet d’obtenir rapidement et facilement de l’aide. Nous sommes toujours là pour vous!
